Полный цикл внедрения цифровых решений: маркетинг, автоматизация, разработка
Profil Doors
Результаты
- 2,6 раза — удалось снизить рекламный бюджет без потери качества трафика
- 2 раза — выросла конверсия за счет внедрения CRM и автоматизации маркетинга
- 100% — бизнес-процессы компании оцифрованы, появилась прозрачность и управляемость
Руководство компании поставило перед нами амбициозную задачу: выстроить стабильную и масштабируемую модель бизнеса, повысить прозрачность финансов, сократить издержки, повысить управляемость, систематизировать внутренние процессы и полностью перестроить digital-маркетинг.
Profil Doors — один из крупнейших производителей межкомнатных дверей с широкой дилерской сетью по России и за её пределами. Компания росла, но вместе с ростом накапливался типичный для крупного бизнеса хаос
Инструменты и подход
IT-инфраструктура
Мы привели в порядок IT-инфраструктуру
- Внедрили систему резервного копирования и IP-телефонию
- Централизованная поддержка всех IT-сервисов, включая 1С
- Редизайн интернет-магазина с фокусом на удобство покупки
- Сделали более удобное и быстрое изменение товаров за счет интеграции google sheets api
- Реализовали конструктор отдельных блоков, чтобы у заказчика был набор лендингов под акции и спецпредложения.
Автоматизация процессов
До проекта ключевые процессы держались на людях, а не на системе. Мы внедрили и настроили Bitrix24, но не «из коробки», а под реальные сценарии
- Внедрили CRM Bitrix24
- Настроили автоматические воронки, коммуникации и шаблоны задач
- Цифровые процессы для клиентской работы, отчётности и документооборота
Digital-маркетинг
Мы выстроили прогнозируемый digital-контур
- SEO как источник стабильного трафика
- Контекст и таргет с точным контролем стоимости лида
- Контент и email-маркетинг для повышения доверия и повторных продаж
- Сквозную аналитику для принятия решений на основе данных, а не ощущений
Полный цикл проекта занял 6 месяцев — от аналитики до стабильной операционной поддержки всех направлений.
Основной результат
Компания получила полностью обновлённую цифровую и управленческую инфраструктуру. Все процессы стали прозрачными, управляемыми и контролируемыми. Руководство получило инструмент для уверенного масштабирования бизнеса и устойчивого роста. При этом качество маркетинга выросло, а расходы на него — сократились почти в три раза.
Рекомендации
Масштабные трансформации дают максимальный эффект, когда бизнес готов к партнерскому формату работы. Этот кейс — пример того, как комплексный подход позволяет выйти на новый уровень без "латания дыр", а за счет выстроенной системы. Мы всегда рекомендуем бизнесу идти не точечно, а стратегически — от сути, а не от инструментов.
Заинтересовал кейс и появилось желание посотрудничать?